据中国网消息,2023年4月20日,国新办就2023年一季度工业和信息化发展情况举行发布会,发布会上,工业和信息化部总工程师、新闻发言人赵志国表示,下一步,将优化服务供给,改善感知体验。加快5G和千兆光网建设,深入实施电信普遍服务,进一步扩大网络覆盖的广度和深度,促进技术应用和业态创新,持续深化拓展服务领域和场景。升级迭代网络应用适老化特色功能,进一步增强适老化服务的便捷性和可及性,全面推进电信服务线上办、异地办,提升视频客服能力,精简套餐种类数量,让人民群众方便办、放心用,获得感、满意度不断增强。
小编注:当前四大运营商确实套餐种类繁多,以及各种定制套餐和地区性套餐。以及如果能加大改进电信服务,增强线上办、异地办无异对广大用户是极大的福利,减少用户的线下服务。