广电卡二次实名认证原因以及认证流程

群里网友反馈自己的广电双百卡居然收到了必须二次实名认证的短信通知,明明是正常使用,不知道为什么会出现这样的情况,也不太清楚怎么进行二次实名认证,下面就这两个问题,说一下方法:

一、广电手机卡需要二次实名认证的原因:

[二次实人认证提醒]尊敬的用户,您名下的号码192********存在涉诈风险,根据国家相关法律法规要求请您于24小时内携本人身份证等有效证件,通过线下营业厅或中国广电App进行二次实人认证。逾期未认证或认证未通过的,该号码将暂停部分功能。[中国广电]

由于涉诈问题,用户有机会被触发管理停机导致手机号卡无法使用,需在中国广电App进行二次实名认证,或者广电线下营业厅进行二次实名认证。

至于说怎么就被触发了停机需要二次实名的原因,那就有多种可能性了,比如:新办理的广电卡,换新手机,甚至是从手机卡槽1换到卡槽2;频繁打外地电话;异地用卡;还有很多种其它可能,并没有统一的官方说明。根据网友反馈,很多二次实名都是因为换手机导致的。

广电卡二次实名认证原因以及认证流程

二、广电卡二次实名认证流程:

方法一:

直接去广电营业厅,找工作人员,为您进行身份认证。根据网友反馈,这种方法居然需要居住证、社保证明。不知道这种情况是不是针对异地用卡的情况。

方法二:

下载中国广电APP(软件),进行二次认证,具体方法如下——

①、点击进入“中国广电”,点击“个人中心”,点击“立即登录”

②、点击“短信登录”,输入需要二次认证的手机号码,点击发送验证码,获取到验证码后输入验证码,点击“立即登录”,登录完成。

③、登录后进入中国广电—首页,点击“二次实名”

④、进入“二次实人认证”界面,点击“开始认证”。

⑤、点击确认“查看并同意《用户服务协议》、《隐私保护政策》、《线上售卡渠道反诈宣传》”,然后点击“验证本机号码”。

⑥、上传本人身份证 正反面,然后点击“下一步 进行人脸识别”,

⑦、点击“下一步 进行人脸识别”,跟随文字指示进行点头、摇头等动作。认证完成,等待认证通过即可。

三、相关提示:

针对存在涉诈风险的号码,可通过中国广电APP“二次实人认证”页面完成实人认证工作。同一号码在中国广电APP有三次认证机会,如认证未通过,号码暂停部分功能:如认证通过,号码恢复正常使用。如果三次均未通过,请您携带本人身份证等有效证件前往营业厅进行二次实人认证,认证通过后号码将恢复正常使用。

认证步骤:

步骤1:上传证件,与号码激活时绑定的身份证保持一致,上传身份证正反面照片进行二次校验:

步骤2:人脸识别认证根据提示完成人脸识别

步骤3:等待结果反馈。

以下省市不支持线上二次实名认证必须去线下营业厅实名:

1、湖南省全境

2、广西自治区所有地市

3、广东省 (中山市、湛江市、广州市、河源市

4、安徽省 (合肥市、宿州市)

办理地址

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