中国广电作为中国第四大运营商,与中国移动合作共享网络资源。然而,一些用户却抱怨中国广电的信号质量较差。这引发了一个问题:明明共享中国移动网络,为何信号还是差?

2022年6月,中国广电开启5G试商用,到2023年4月,中国广电5G用户数达870万。
可以说短短不到一年时间里,中国广电能在三大运营商白热化竞争的态势下,虎口拔牙抢到了870万用户,这孰不容易,其最大的优势莫过于:套餐价格确实便宜。
但是便宜归便宜,从最近的舆论风向看,中国广电的用户满意度并不高,因为在网络上、服务上,中国广电还存在很多问题,比如,不少用户反馈其他运营商信号正常的情况下,中国广电手机卡却打不了电话上不了网。
这就很让人疑惑,中国广电明明共享中国移动网络,为何信号还这么差?
我认为这里面有以下几个原因:
第一,中国广电并没有完全共享中国移动的网络。
中国广电的网络状况是这样的:
自有部分:基于700M的5G网络,委托移动建设,并全量共享给移动;
租用部分:作为对等协议,中国移动把现有4G网络(的一部分)以及现有5G网络的一部分共享给广电。
事实上,中国移动共享给广电的4G网络并非全量共享,只是局部共享,只能保证室外连续覆盖(不包括室分),但不保证全部网络,而且当一个地方移动有多个频段网络时,可能共享给广电的是其中的一部分。
简单来说,广电的5G网络覆盖基本上就等同于中国移动的5G覆盖。但是,中国移动当前的5G覆盖并没有实现全覆盖,中国移动的覆盖主力网还是4G网络。而由于中国移动并没有把4G完全共享给中国广电,这就导致中国广电的用户会经常遭遇“断网”的情况。
第二,中国广电的网络优化、运维能力太差。
中国广电是半路出家,并没有移动通信的技术积累,从当前看,其技术、服务水平和运营商相比都有很大的差距。
举个例子说,中国广电虽然和移动共享5G网络,但广电本身并没有能力建设和维护移动通信网络,还是依靠中国移动进行网优网维,因此对基站覆盖的优化以及体验指标的改善缺乏实际的经验,即使移动可以对广电代维,效率和质量肯定也不如移动自身的网络优化高。这使得广电的用户虽然连上了网络,信号也不错,但使用体验则很差。
可以说,当前,移动网络建设和维护是广电最大的短板,依靠他人维护和优化很难弥补广电自身的问题,这需要一个长期积累的过程,短期也很难解决。
今年初,中国广电集团董事长宋起柱对外表示,要通过固定和移动融合网络实现在三年内发展5000万移动用户。要想正常发展这么多用户,广电还是有一段路要走。